Programmatūra | ServiceTrader
Programma auto servisiem - darba laika uzskaite, klientu uzskaite, automašīnu uzskaite, noliktava, rezerves daļu uzskaite, remontu vēsture, meistaru darba laika plānotājs
Programma ServiceTrader ir efektīvs biznesa vadības risinājums maziem un vidējiem uzņēmumiem, kas nodarbojas ar automašīnu, instrumentu, darba galdu un citu iekārtu tirdzniecību, apkalpošanu un servisa pakalpojumiem. Ar tās palīdzību iespējams veikt uzņēmumam nepieciešamās darbības:
- Klientu un piegādātāju uzskaite;
- Klientu transportlīdzekļu vai ierīču uzskaite;
- Remontējamo iekārtu statusa reģistrēšana un kontrole - izsūtīts piedāvājums, piedāvājums apstiprināts, darbs uzsākts, darbs pabeigts, klients informēts par darbu pabeigšanu, iekārta atdota klientam
- Detalizēts pārskats par veiktajiem servisa darbiem katram klientam un katrai iekārtai;
- Servisa darbinieku uzskaite, pārskats par padarīto un izlietotajām remonta detaļām;
- Iekārtas servisa pieņemšanas forma ar bojājumu fiksēšanu;
- Pavadzīmju, rēķinu un preču garantijas talonu izrakstīšana;
- Debitoru un kreditoru kontrole;
- Automatizēta informācijas izsūtīšana caur e-pastu;
- Noliktavas uzskaite;
- Ieņēmumu, izdevumu, apgrozījuma atskaišu apskate un izdruka;
- Sistēmas lietotāju pieejas definēšana un citas noderīgas funkcijas;
- Programma balstīta uz Interbase un PHP kopīgu sadarbību. Tās galvenais vadības rīks ir interneta pārlūkošanas programmas – Internet Explorer, Opera, Mozilla u.c. Izmantojot interneta pieeju, Jums ir iespējams kontrolēt un sekot līdzi uzņēmumā notiekošajam.
Programmu ServiceTrader ir iespējams pielāgot konkrētā klienta vēlmēm, veicot tajā izmaiņas.
Detalizēts ServiceTrader funkcionalitātes apraksts
KLIENTI
Sadaļā Klienti iespējams pievienot jaunus klientus un informāciju par tiem:
* Klienta tips: Pircējs, Piegādātājs, Pircējs/Piegādātājs
* Izvēlēties Menedžeri klientam
* Klienta nosaukums un rekvizīti
* Pēcapmaksa (dienās)
* Kontaktpersona
* Iespēja klientu pievienot listei, kuriem var tikt nosūtīta vispārīga informācija pa e-pastu
* Sadaļā iespējams arī meklēt Klientus gan pēc nosaukuma, gan pēc citiem kritērijiem
SERVISS
Sadaļā iespējams veikt uzskaiti un apstrādi visiem klientu transportlīdzekļiem vai iekārtām:
* Klienta transportlīdzekļu uzskaite ar parametriem kā marka, modelis, ražošanas gads, valsts numurs, šasijas numurs, seriālais numurs u.c.
* Apskatīt vēsturi par veiktajiem servisa darbiem un mainītajām detaļām katram transportlīdzeklim vai iekārtai
* Iegūt atskaiti par visiem servisa darbinieku paveiktajiem darbiem
* Noteikt transportlīdzekļa remonta darbu statusu – piedāvājums, darbs uzsākts, darbs pabeigts, klients informēts par pabeigto darbu, transportlīdzeklis atgriezts klientam
* Katrā servisa apmeklējumā iespējams piefiksēt transportlīdzekļa nobraukumu vai iekārtas darba stundas
* Iespēja noteikt servisa darbiem garantiju uz laika periodu vai pēc nobraukuma/darba stundām
* Drukāt servisa pieņemšanas formu ar transportlīdzekļa/iekārtas bojājumu fiksēšanu
* Drukāt garantijas talonus
* Drukāt veicamo servisa darbu formu servisa darbiniekiem
* Drukāt standarta līgumu sadarbībai ar klientiem
* U.c. iespējas
PRECES
Sadaļā iespējams meklēt preces gan pēc to nosaukuma, gan pēc sērijas numura.
Sadaļā iespējams pielikt, dzēst, labot preču kategorijas, grupas un apakšgrupas. Kad izveidota kategorija, grupa un apakšgrupa, ir iespējams pievienot preci un pamatinformāciju par to: Preces nosaukums, Piegādātājs, Preces kods, Bar-Code, Preces garantija, Preces mērvienība, Preces peļņas procents, Preces pārdošanas cena, Preces iepirkšanas cena, Nepieciešamais minimālais daudzums noliktavā, Piezīmes un dažādi citi parametri.
IENĀKOŠIE DOKUMENTI
Šajā sadaļā iespējams pievienot ienākošos dokumentus un informāciju par tiem:
* Piegādātājs
* Dokumenta tips: Pavadzīme, Rēķins, Kases čeks, Garantija
* Dokumenta maksāšanas tips: Banka, Kase, Nav jāmaksā
* Dokumenta datums
* Dokumenta sērijas numurs
* Dokumenta numurs
* Laiks, līdz kuram klientam jāsamaksā par preci vai pakalpojumu
* Preču piegādes datums
* Kopsumma (bez PVN)
* PVN
* Kopsumma
Izveidojot ienākošo dokumentu, kā nākamais solis ir konkrētās preces uzskaite un reģistrēšana noliktavā. Iespējams noteikt preces daudzumu un cenu.
Sadaļā iespējams meklēt ienākošos dokumentus pēc vairākiem kritērijiem.
IZEJOŠIE DOKUMENTI
Sadaļā iespējams pievienot Jaunu izejošo dokumentu, kur iespējams noteikt:
* pircēju, izvēloties no Klientu saraksta vai arī to sameklējot
* ierakstīt kādas piezīmes
* dokumenta tipu: pavadzīme, rēķins, kases čeks, rēķins/priekšapmaksa, garantija
* dokumenta maksāšanas tipu: Banka, Kase, Nav jāmaksā, Atgriezta prece
* dokumenta datumu
* dokumenta sērijas nr. un numuru
* laiku, līdz kuram jāveic apmaksa
* valūtu, kādā veicams maksājums
Pēc tam ir jāpievieno preces, kuras pircējs pasūtījis, kā arī to daudzums.
Preces iespējams meklēt un pievienot no Noliktavas.
NOLIKTAVA
Sadaļā iespējams redzēt tās preces, kas atrodas noliktavā, to daudzumu un izvēlētās preces kopējo summu. Informāciju iespējams izdrukāt.
Iespēja atlasīt preces, kuru daudzums noliktavā ir mazāks par noteikto minimālo daudzumu.
Iespēja izdrukāt noliktavas Inventarizācijas aktu.
GARANTIJA
Sadaļā sameklējamas pārdotās preces pēc seriālā numura un noteicami to pārdošanas un garantijas termiņi.
BANKAS
Sadaļā iespējams ievadīt tās bankas, kuras uzņēmums vēlas un ar kurām tiek veikti norēķini. Sadaļā iespējams pielikt un dzēst bankas, kā arī norādīt konkrētās bankas nosaukumu, kodu un SWIFT kodu.
DARBI
Sadaļā iespējams uzdot atgādinājumu darbiem, kas jāpaveic vienam vai vairākiem cilvēkiem (programmas lietotājiem). Iespējams definēt Darba aprakstu un Darba gaitu, Izpildes sākuma laiku un Izpildes termiņu.
REGULĀRIE
Definējami regulāro pakalpojumu vai preču klāsts, kas tiek piedāvāts klientiem. Piemēram, ja nepieciešams katru mēnesi klientam nosūtīt standarta rēķinu par iekārtu uzturēšanu vai apkopi.
ATSKAITES
Sadaļā redzamas atskaites par Preces pirkšanu, pārdošanu, ražošanu, peļņu. Atskaites iespējams filtrēt pēc Menedžera, Klienta, kā arī izvēlētā Transportlīdzekļa numura vai servisa darbinieka.
ADMINISTRĒŠANA
Iespēja pievienot un dzēst programmas lietotājus, mainīt Lietotāja vārdu un paroli, kā arī definēt uzņēmuma Menedžerus, Servisa darbiniekus u.c.
Lai uzzinātu vairāk par programmu ServiceTrader vai vēlaties pieteikties uz programmas prezentāciju - sazinieties ar mums!
